Nội dung chính
Lắp đặt camera WiFi Home
ƯU ĐIỂM
- Giá thành rẻ: 50.000 (có sẵn ổ điện ở gần) – 100.000 (làm ổ điện riêng và có phát sinh dây điện tối đa 3m, trên 3m tính là vật tư phát sinh)
- Lắp đặt nhanh: Bắt camera lên vị trí gần ổ cắm, cắm điện vào ổ cắm có sẵn, tiến hành cài đặt wifi, hướng dẫn sử dụng và chia sẻ
- Hỗ trợ 24/7 miễn phí khắc phục sự cố không do sản phẩm bằng phương thức Online (Hướng dẫn người dùng tự thao tác)
- Hỗ trợ bảo hành tận nơi khi sản phẩm bị lỗi (có tính phí vận chuyển 2 chiều khi bảo hành, khoảng 100k/ lần bảo hành)
NHƯỢC ĐIỂM
- Thời gian đáp ứng dịch vụ chậm, từ 24 đến 36 giờ kể từ khi khách hàng liên hệ
- Bị tính phí vận chuyển 2 chiều khi bảo hành
- Không tặng kèm phụ kiện chuyên nghiệp
- Không thi công theo yêu cầu ngoài các bước trong mục HƯỚNG DẪN THI CÔNG
HƯỚNG DẪN THI CÔNG ECO
- Tư vấn, thỏa thuận với khách hàng về vị trí lắp.
- Chọn vị trí lắp đặt có sẵn ổ điện hoặc nguồn điện 220V
- Không chọn vị trí lắp đặt có vật lớn cản phía trước: cây cối, bảng hiệu, vách ngăn…
- Tiến hành gắn đế đi kèm sản phẩm
- Dán tem bảo hành lên sản phẩm
- Chụp ảnh số SN và toàn thân camera
- Gắn camera lên đế và cắm jack nguồn vào camera
- Cắm adapter vào ổ điện
- Làm gọn dây điện, áp sát vào vách/ tường/ cột
- Tạo tài khoản cho máy điện thoại của khách
- Cài đặt camera vào tài khoản của khách hàng. Không cài đặt vào tài khoản cty
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng: Xem trực tiếp, xem lại, xem các thông tin cảnh báo, chia sẻ cho tài khoản khác…
- Tiến hành vệ sinh khu vực lắp đặt: Gom rác và thu dọn đồ đạc
- Thống kê vật tư phát sinh: Dây điện, phích cắm
- Chụp ảnh không gian lắp đặt sau khi hoàn tất: Chụp 1 ảnh có camera và 1 ảnh mô phỏng góc quan sát của camera
- Báo cáo chi tiết vật tư cho khách hàng và cấp trên
- Thu tiền và tặng quà (nếu có)
GIÁ VẬT TƯ PHÁT SINH
- Dây điện 2×0.5: 10.000/m
- Dây điện ngoài trời 2×0.75: 15.000/m
- Box kĩ thuật (L/ vuông): 30.000/cái
- Mái che kĩ thuật (dành cho camera thân bullet): 30.000/cái
- Ruột gà 20mm: 5.000/m
- Ống nhựa PVC 20mm: 19.000/m
- Phích cắm: 10.000/cái
- Ổ điện 3 cửa: 45.000/cái
- Nẹp điện 2cm: 10.000/m
- Dây UTP CAT5e trong nhà: 7.000/m
- Dây UTP CAT5e cường lực ngoài trời: 10.000/m
DỊCH VỤ PHÁT SINH
- Đổi vị trí lắp đặt được tính phí tương đương với lắp đặt mới
- Lắp đặt theo yêu cầu tự phát của khách hàng, nằm ngoài HƯỚNG DẪN THI CÔNG ECO, phí dich vụ được tính theo gói DỊCH VỤ PRO